FAQS

Wir bei Enduristan entwickeln und fertigen erstklassiges Motorradgepäck. Für uns sind Offroad-Reisen und Abenteuertouren seit Jahren ein fester Bestandteil unseres Lebens und all unsere Entwicklungen basieren auf diesem reichen Erfahrungsschatz. Somit sind alle unsere Produkte absolut 100% Offroad-tauglich.

Alle unsere Tankrucksäcke, Satteltaschen, Packsäcke, Rucksäcke, Kofferdeckel, etc. sind 100% wasser-, schlamm-, sand- und staubdicht. Du benötigst keine zusätzlichen Regenhaube oder Innentaschen.

Du kannst unsere Produkte bei einem unserer Händler oder an einer Veranstaltung, an der wir präsent sind, live erleben.

Du kannst direkt über diesen Webshop bei uns einkaufen oder unsere Produkte über einen unserer Händler kaufen. Alle unsere Händler findest du hier.

Als Zahlungsmethoden bieten wir Vorauskasse (Banküberweisung), die Zahlung per Kreditkarte und PayPal an.

Leider kann es vorkommen, dass ein Produkt von Zeit zu Zeit nicht in unserem Webshop verfügbar ist. Dies wird jedoch direkt beim Produkt angegeben. Alle Produkte, die du tatsächlich im Webshop kaufen kannst, sind auch in unserem Lager verfügbar (technische Fehler ausgenommen).

Alle Länder, in die wir direkt liefern, sind im Webshop mit den entsprechenden Lieferkosten hinterlegt. Für Bestellungen in andere Länder bitten wir dich einen unser Händler oder Distributoren zu kontaktieren.

Alle Länder, in die wir direkt liefern, sind im Webshop mit den entsprechenden Lieferkosten hinterlegt. Für Bestellungen in andere Länder bitten wir dich, dich an unsere Distributoren im jeweiligen Land zu wenden.

Wir versenden Deine Bestellung in der Regel am folgenden Werktag. Du erhältst eine Versandbestätigung, sobald, wir das Paket versenden. Deine Bestellung sollte daraufhin innerhalb von 2-4 Werktagen bei dir eintreffen

Die voraussichtliche Laufzeit internationaler Pakete kannst du der aktuellen Tabelle bei DHL / GLS Deutschland entnehmen.

Wir versenden alle Bestellungen mit DHL oder GLS.

Sollte Dein Paket nicht innerhalb von 5 Werktagen nach dem Versand bei dir angekommen sein, kontaktiere uns bitte unter Angabe deiner Bestellnummer. Wir werden eine Nachforschung auslösen und eine Lösung mit Dir finden.

Die Lieferkosten betragen 10 € pro Bestellung für Lieferungen innerhalb Deutschlands und 15 € nach Österreich. Ab einem Warenwert von 250 € versenden wir Deine Bestellung versandkostenfrei.

Die Versandkosten für internationale Bestellungen sind direkt im Webshop hinterlegt und werden dir am Ende deiner Bestellung im Warenkorb angezeigt.

5 JAHRE GARANTIE

Enduristan entwickelt und vertreibt erstklassiges Motorradgepäck. Für uns ist das Reisen abseits der Strasse seit Jahren ein fester Bestandteil unseres Lebens. Alle unsere Neuentwicklungen basieren auf diesem reichen Erfahrungsschatz. Das Ergebnis sind Produkte mit hoher Funktionalität, innovativen Details und bester Qualität – genau so, wie sie für einen Ritt durch Enduristan benötigt werden. Auf diese Qualität vertrauen wir und deshalb gewähren wir auf alle unsere Produkte 5 Jahre Garantie.

Bitte kontaktiere mit dem Kaufbeleg deinen Verkäufer (Online oder deinen Händler vor Ort), der sich anschliessend mit uns in Verbindung setzt. Solltest du das Produkt direkt bei uns auf www.enduristan.de gekauft haben, wende dich bitte an uns unter Angabe der Bestellnummer, einer Beschreibung des Schadens und eines oder mehrerer aussagekräftiger Bilder.

Wenn du unseren Newsletter erhalten möchten, trage einfach deine E-Mail-Adresse auf unserer Homepage ein.

Unser Newsletter hält dich über unsere neuesten Produkte auf dem Laufenden und informiert dich über alle Neuigkeiten von Enduristan.

Nein! Der Datenschutz ist uns wichtig. Wir verwenden deine Informationen nur, um dir unseren Newsletter zuzusenden, der von unserem Newsletter-Tool (Mailchimp) gesendet wird. Wir geben deine Daten nicht an sonstige Dritte weiter.

Wenn du unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchtest, klicke einfach auf den Link "Abmelden" am Ende eines Newsletters von uns.

Wenn du einen Hurricane 15 oder Hurricane 25 gekauft hast und den entsprechenden Patch bestellen möchtest, kannst du das hier tun.